△圖：JCI專題培訓會(huì)現場

随著(zhe)新(xīn)一輪醫(yī)藥衛生體制改革的(de)推進，醫(yī)療改革正不(bù)斷引向深入。在(zài)運行(xíng)機制改革中，一項重要任務(wù)就是要不(bù)斷改進醫(yī)院管理(lǐ)工作，持續提高(gāo)醫(yī)療服(fú)務(wù)質量，保證患者安全。

為(wèi)了進一步與國際接軌，通過醫(yī)院全面的(de)管理(lǐ)流程和制度建設，更大限度地(dì)保護患者安全、提高(gāo)醫(yī)療質量，珂信集團秉承“一切為(wèi)患者，為(wèi)一切患者，為(wèi)患者一切”的(de)服(fú)務(wù)理(lǐ)念，結合自身(shēn)實際及長(cháng)期發展規劃，7月13日，在(zài)集團總部舉行(xíng)JCI專題培訓會(huì)。集團以此為(wèi)契機，将以國際評審标準，進一步完善醫(yī)院科(kē)學(xué)管理(lǐ)的(de)長(cháng)效機制，不(bù)斷提高(gāo)醫(yī)療服(fú)務(wù)水(shuǐ)平，加強患者安全，為(wèi)我(wǒ)國醫(yī)療衛生事業的(de)發展作貢獻。

△圖：JCI專題培訓會(huì)現場

此次會(huì)議(yì)的(de)主講嘉賓分别是：中國香港科(kē)德曼醫(yī)療管理(lǐ)咨詢培訓服(fú)務(wù)公司(sī)JCI輔導專家，擁有17年JCI經驗的(de)龐衍偉;山東陽光融和醫(yī)院副院長(cháng)、JCI辦公室主任、三甲辦主任劉興隆。陳曆宏總裁攜集團經營班子(zi)全體成員、各部門(mén)經理(lǐ)級以上人員、醫(yī)學(xué)部全體成員參加現場會(huì)議(yì)；各醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)成員、職能科(kē)室、臨床科(kē)室負責人觀看了遠(yuǎn)程視(shì)頻(pín)，集團副總裁趙明負責會(huì)議(yì)主持。

據悉， JCI标準是通過多年實踐積累建立，是衡量醫(yī)院醫(yī)療質量管理(lǐ)水(shuǐ)平與患者安全的(de)良好(hǎo)(hǎo)工具，并得到國際廣泛認可的(de)評審标準，它不(bù)僅代表了醫(yī)院服(fú)務(wù)和管理(lǐ)的(de)最高(gāo)水(shuǐ)平，也是世界衛生組織認可的(de)“金标準”。JCI标準強調“以患者為(wèi)中心”，完全從患者利益和安全出，強調為(wèi)患者提供完善、統一、安全的(de)醫(yī)療服(fú)務(wù)，與珂信集團的(de)服(fú)務(wù)理(lǐ)念高(gāo)度一緻。

△圖：JCI專題培訓會(huì)嘉賓龐衍偉

龐衍偉從醫(yī)院評審、JCI能帶給你什麼、如何準備、領導層面對的(de)問題四個(gè)方面對JCI标準進行(xíng)講解，他(tā)表示，在(zài)JCI标準要求下，對醫(yī)院管理(lǐ)要素的(de)重要性、必要性進行(xíng)重新(xīn)排序與構建，對醫(yī)院管理(lǐ)資(zī)源進行(xíng)重新(xīn)配置與組合，以求醫(yī)院的(de)就醫(yī)患者更安全、醫(yī)療質量問題更少、醫(yī)療流程更合理(lǐ)、醫(yī)院管理(lǐ)更科(kē)學(xué)、醫(yī)院發展可持續。JCI思維的(de)核心有四點：一是關注患者安全，二是醫(yī)院醫(yī)療質量，三是醫(yī)院管理(lǐ)持續改進，四是醫(yī)院要營造安全、倫理(lǐ)、學(xué)習、創新(xīn)的(de)文化(huà)(huà)。

△圖：JCI專題培訓會(huì)嘉賓劉興隆

劉興隆講解了JCI認證、等級評審與醫(yī)院發展，從個(gè)人經曆出發分享JCI評選的(de)心得，他(tā)表示，醫(yī)院發展與患者需求是內(nèi)在(zài)統一的(de)，我(wǒ)們需要充分認識JCI标準的(de)內(nèi)涵，醫(yī)院通過JCI的(de)評審，讓我(wǒ)們充分認識到醫(yī)院管理(lǐ)工具使用(yòng)的(de)重要性。通過科(kē)學(xué)的(de)認證标準和方法、常态的(de)标準化(huà)(huà)管理(lǐ)、對細節的(de)卓越追求，可豐富醫(yī)院內(nèi)涵，讓患者滿意，最終促進品牌提升，并應用(yòng)到醫(yī)院的(de)發展過程中進而重塑一種文化(huà)(huà)，從而建立屬于自己的(de)品牌，提高(gāo)行(xíng)業競争力。

△圖：趙明副總裁主持會(huì)議(yì)

  
△圖：陳曆宏總裁會(huì)上講話

最後，陳曆宏總裁會(huì)後總結表示，2019年，醫(yī)療行(xíng)業面臨“醫(yī)保監管”、“醫(yī)療行(xíng)為(wèi)監管”兩大監管同時進行(xíng)，大浪淘沙篩選出更正規、更優質的(de)民營專科(kē)醫(yī)院，在(zài)這(zhè)個(gè)大環境下，珂信醫(yī)院更要加強內(nèi)涵建設，首先，要注重企業文化(huà)(huà)建設，以“一切為(wèi)患者，做(zuò)值得托付的(de)醫(yī)療機構”為(wèi)行(xíng)為(wèi)準則；其次，要制定一套可執行(xíng)的(de)标準化(huà)(huà)流程；再次，面對同質化(huà)(huà)競争，公立醫(yī)院保基本，民營醫(yī)院要注重差異化(huà)(huà)、補短闆、提高(gāo)核心競争力、服(fú)務(wù)質量，走高(gāo)端智慧路(lù)線，真正讓患者“選擇珂信，一輩子(zi)不(bù)後悔”。