▲圖：培訓現場

8月18日，湖南珂信健康産業發展集團《核心員工素質技能提升》培訓在(zài)長(cháng)沙通程麓山大酒店成功舉辦，來自珂信集團總部經營班子(zi)成員、部門(mén)負責人等核心員工，與長(cháng)沙珂信腫瘤醫(yī)院、湖湘中醫(yī)腫瘤醫(yī)院、邵陽珂信腫瘤醫(yī)院、永州珂信腫瘤醫(yī)院、武漢蘭青腫瘤醫(yī)院、武漢珂信腫瘤醫(yī)院的(de)院務(wù)會(huì)成員、部門(mén)（科(kē)室）主任、護士長(cháng)、骨幹醫(yī)師(shī)、骨幹護士等核心員工，近(jìn)200人參加此次培訓活動。

珂信集團副總裁、長(cháng)沙珂信CEO、公司(sī)事業發展部總監胡振華、長(cháng)沙珂信腫瘤醫(yī)院副院長(cháng)蔣勝、珂信集團事業發展部微創事業部主任王力勇、長(cháng)沙珂信腫瘤醫(yī)院體檢中心主任吳文平會(huì)上分别作了《教練式領導力》、《醫(yī)院6S精益管理(lǐ)實務(wù)》、《微創轉型與推廣》、《腫瘤預防中心發展之路(lù)》的(de)主題培訓，受到與會(huì)人員的(de)熱烈歡迎與一緻好(hǎo)(hǎo)評。

▲圖：珂信集團副總裁、長(cháng)沙珂信CEO、公司(sī)事業發展部總監胡振華先生

教練式領導力将目标落實到行(xíng)動

針對教練式領導力，珂信集團副總裁、長(cháng)沙珂信CEO、公司(sī)事業發展部總監胡振華表示，教練式領導力能充分調動員工工作意願，提高(gāo)其工作能力并高(gāo)效地(dì)完成工作目标，使企業以更強的(de)适應性面對新(xīn)的(de)挑戰。首先，我(wǒ)們要減少外部“幹擾”，做(zuò)到不(bù)執，并充分認識我(wǒ)執、法執、空執的(de)根源；其次，利用(yòng)NLP十二心法做(zuò)到破執；再次，在(zài)工作中要充分運用(yòng)GROW模型對目标、現狀、方案、行(xíng)動進行(xíng)有效的(de)分析、管理(lǐ)，利用(yòng)平衡輪工具的(de)管理(lǐ)優勢将目标引導到實際行(xíng)動中。

▲圖：長(cháng)沙珂信腫瘤醫(yī)院副院長(cháng)蔣勝先生

6S精益管理(lǐ)提升工作效率

長(cháng)沙珂信腫瘤醫(yī)院副院長(cháng)蔣勝表示，所謂的(de)“6S”簡單來說(shuō)就是指整理(lǐ)、整頓、清掃、清潔、素養、安全。6S精益化(huà)(huà)管理(lǐ)要求科(kē)室內(nèi)物(wù)品擺放做(zuò)到“有物(wù)必分類、分類必定位、定位必标識”，不(bù)僅工作環境煥然一新(xīn)，而且醫(yī)生護士的(de)工作效率明顯提升，能騰出更多的(de)時間來為(wèi)患者服(fú)務(wù)，既是醫(yī)院醫(yī)療服(fú)務(wù)質量提升的(de)體現，也符合我(wǒ)院努力實現患者滿意度的(de)目标要求，将進一步優化(huà)(huà)醫(yī)院診療環境，提升醫(yī)療安全、醫(yī)療服(fú)務(wù)質量，為(wèi)集團規模發展奠定基礎。

▲圖：長(cháng)沙珂信腫瘤醫(yī)院體檢中心主任吳文平女(nǚ)士

腫瘤預防中心發展之路(lù)強化(huà)(huà)特色

長(cháng)沙珂信腫瘤醫(yī)院體檢中心主任吳文平首先介紹了預防中心的(de)現狀，表示科(kē)室經營發展之路(lù)體現為(wèi)質量、服(fú)務(wù)、營銷、團隊建設四個(gè)方面，質量上堅決貫徹落實相關規定，以湘雅三醫(yī)院健康管理(lǐ)主檢共識模闆為(wèi)金标準，突出珂信腫瘤醫(yī)院腫瘤篩查特色，開展覆蓋檢後“紅、橙、黃、藍”四色預警追蹤随訪服(fú)務(wù)，開展覆蓋檢前、檢中、檢後全過程的(de)體檢質量控制。服(fú)務(wù)上秉承客戶需要微笑(xiào)(xiào)、感動、細節、區(qū)域導診式服(fú)務(wù)，院內(nèi)、院外營銷相結合，并落實責任制抓好(hǎo)(hǎo)團隊建設。

▲圖：珂信集團事業發展部微創事業部主任王力勇先生

微創轉型與推廣差異化(huà)(huà)經營

在(zài)微創轉型與推廣的(de)培訓中珂信集團事業發展部微創事業部主任王力勇介紹邵陽微創轉型填補當地(dì)腫瘤非血管介入的(de)空白、創多個(gè)邵陽腫瘤微創治療記錄，不(bù)斷提升醫(yī)院影響力。并表示，腫瘤微創介入是當前環境下民營醫(yī)療發展的(de)捷徑，要以“人無我(wǒ)有”的(de)營銷思路(lù)為(wèi)切入點，把微創介入做(zuò)為(wèi)差異化(huà)(huà)營銷特色産品，在(zài)各醫(yī)院的(de)積累和沉澱基礎上，在(zài)适合的(de)時機，給适合的(de)患者，做(zuò)出适合的(de)治療，穩紮穩打，步步為(wèi)營，充分保證安全和療效，注重醫(yī)療服(fú)務(wù)，更注重非醫(yī)療服(fú)務(wù)，力保患者良好(hǎo)(hǎo)的(de)就醫(yī)體驗，穩步做(zuò)好(hǎo)(hǎo)微創品牌建設。

▲圖：培訓合影

凝心聚力創造價值

珂信集團人力資(zī)源總監兼行(xíng)政總監文丹培訓結束後表示，創新(xīn)學(xué)習和培訓方式能促進學(xué)習氛圍不(bù)斷形成，集團一直注重員工綜合素質與技能的(de)培養，并根據企業戰略發展的(de)要求定期對員工開展各種形式的(de)培訓，建立培訓交流平台，将培訓作為(wèi)一項重要的(de)長(cháng)期工作來抓，為(wèi)員工營造良好(hǎo)(hǎo)的(de)工作和學(xué)習環境，為(wèi)集團發展不(bù)斷注入新(xīn)的(de)活力與動力。

本次培訓講解深刻細緻，語言生動有趣，對參會(huì)人員産生了積極的(de)啟發作用(yòng)。整個(gè)培訓會(huì)內(nèi)容豐富，氣氛熱烈，令參會(huì)人員深感受益匪淺。大家一緻表示，将把今天學(xué)習的(de)內(nèi)容化(huà)(huà)為(wèi)自己的(de)知識财富，積極應用(yòng)到實際工作中去，推進科(kē)室管理(lǐ)，促進珂信集團更好(hǎo)(hǎo)發展。